بیش از ۱۵ سال تجربه در زمینه تهویه مطبوع و خدمات پس از فروش
درباره تهویه سرویس برسام

تجربه فنی، تولید تخصصی و پشتیبانی قابل اتکا

تهویه سرویس برسام مجموعه‌ای تخصصی در حوزه تجهیزات سرمایشی و گرمایشی است. فعالیت ما بر دو بخش اصلی متمرکز شده است: تولید و عرضه تجهیزات صنعتی و ارائه خدمات تعمیر، سرویس و نگهداری سیستم‌های تهویه. در هر پروژه تلاش می‌کنیم انتخاب فنی مناسب، اجرای دقیق و پاسخگویی پس از انجام کار در کنار هم قرار بگیرند.
+۱۵
سال تجربه
۲
حوزه تخصصی
۵+
گروه خدمات
تولید تجهیزات صنعتی
تعمیر و نگهداری تخصصی
مسیر برسام

از شناخت مسئله تا ارائه راهکار مناسب

بیش از پانزده سال فعالیت در حوزه تهویه مطبوع به ما آموخته است که هر پروژه شرایط خودش را دارد. به همین دلیل، نقطه شروع کار در برسام صرفاً معرفی یک محصول یا اعلام هزینه تعمیر نیست؛ ابتدا نوع کاربری، ظرفیت مورد نیاز، وضعیت دستگاه و شرایط بهره‌برداری بررسی می‌شود و سپس راهکار مناسب پیشنهاد می‌گردد.
تمرکز ما بر نتیجه‌ای است که در عمل قابل استفاده باشد: تجهیز متناسب با فضا، تعمیر اصولی، استفاده از قطعات مناسب و پشتیبانی بعد از انجام کار.
حوزه‌های فعالیت

دو مسیر تخصصی، یک استاندارد کاری

ساختار خدمات برسام به‌گونه‌ای شکل گرفته که هم نیاز پروژه‌های صنعتی و تجاری به تجهیزات را پوشش دهد و هم نگهداری و تعمیر سیستم‌های موجود را.

تولید و عرضه تجهیزات

کولر صنعتی، بخاری صنعتی و اکونوپک برای فضاهای صنعتی و تجاری؛ با تمرکز بر ظرفیت مناسب، دوام و بهره‌برداری مطمئن.

تعمیر، سرویس و نگهداری

تعمیر و سرویس یخچال، کولر گازی، پکیج، کمپرسور و داکت اسپلیت با بررسی فنی، هماهنگی زمان حضور و ارائه خدمات در محل.
شیوه کار ما

چیزی که در هر پروژه برای ما مهم است

این چهار اصل در فروش، تعمیر و پشتیبانی خدمات برسام تکرار می‌شوند و بخشی از روند عادی کار مجموعه هستند.
01

بررسی پیش از پیشنهاد

قبل از انتخاب محصول یا شروع تعمیر، شرایط دستگاه و نیاز واقعی پروژه بررسی می‌شود.
02

اجرای فنی و شفاف

نوع خدمت، مسیر انجام کار و هزینه تقریبی تا حد امکان پیش از اجرا مشخص می‌شود.
03

قطعات و تجهیزات مناسب

در تعمیرات از قطعات مناسب استفاده می‌شود و در انتخاب تجهیزات، تناسب ظرفیت با کاربری اولویت دارد.
04

پاسخگویی پس از کار

ارتباط با مشتری به پایان اجرای کار محدود نمی‌شود و پشتیبانی پس از خدمت بخشی از فرآیند است.
فرآیند همکاری

از اولین تماس تا پشتیبانی

روند دریافت خدمات ساده نگه داشته شده است تا زمان کمتری صرف هماهنگی و زمان بیشتری صرف حل مسئله شود.
01

ثبت درخواست

درخواست از طریق تماس یا سایت ثبت می‌شود.
02

بررسی و مشاوره

نیاز، وضعیت دستگاه یا شرایط پروژه بررسی می‌شود.
03

هماهنگی اجرا

زمان حضور یا مراحل تأمین تجهیزات هماهنگ می‌شود.
04

انجام و پشتیبانی

خدمت انجام شده و پیگیری پس از اجرا ادامه پیدا می‌کند.

برای انتخاب تجهیزات یا دریافت خدمات فنی، با برسام در ارتباط باشید

کارشناسان مجموعه برای مشاوره خرید، تعمیر، سرویس و انتخاب سیستم مناسب پاسخگوی شما هستند.